(no subject)

Подслушала беседу молодой женщины с 3х-4х-летним сынишкой:
"Если ты закатываешь скандал, я ничего не могу сделать.  Когда ты что-то хочешь, ты должен привлечь мое внимание, и обьяснить как именно я могу тебе помочь.  Твой крик и плач не помогает мне понять что тебе хочется, или что тебя расстраивает."

Картинка отличается, но содержание - в точности семинар по менеджменту, управлению людьми, работе с подчиненными.   Как бы моих клиентов этому научить... где там их мамы?